Cambios y Devoluciones

En Armas M&S, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones si las prendas no cumplen con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.